網絡公司賣的往往不是實物,而是概念,是平臺,是一個未來的效果。在大多數客戶面前,似乎“忽悠”才是王道。但是,“忽悠”有“忽悠”的本事,好的“忽悠”,能夠讓客戶實實在在的得到價值,而差的忽悠,說白了就是騙子(本段摘取自網絡)。
網絡公司的業務員(即商務代表)和傳統的業務員沒什么區別,就是推銷,有的人推銷的是價值,有的人是不懂裝懂瞎忽悠,以下我們總結一些常見網絡公司業務員的忽悠大法,看看您是否中招了。
1、拿促銷來忽悠,話術是:今兒不簽就沒有優惠啦,明天就漲價了。其實網絡公司沒有什么實物的產品,只有服務,掙的也是服務費而已,除非是代理產品,官方興許為了搶市場會給點優惠,要不只是個建站業務,還有啥促銷;
2、申請優惠,話術是:您如果今兒簽合同的話,我就跟上司申請一下給您優惠,然后給你一副“過了這個村就沒了這個店”的表情,這里就是“貪好處策略”,其實冷靜一下想想地球上又不是只有一家網絡公司;
3、一個字“送”,送其實是一種附加值的東西,讓您掏的錢享受更多的服務,這無可厚非,但我們需要分辨送的東西是否有價值,常見的有送推廣(送的推廣很多都是群發軟件,然后把您的網站內容推送在各大綜合門戶里,結果就是,哼哼,搜您的關鍵詞時候,您的網站被這些大網站給埋了,想出來?挨個去聯系讓他們刪,還不定找的到人),所以要分辨送的服務是否有價值;
4、打配合,上面第二條申請優惠也是打配合的一種,然后就是注冊中文域名,找個外地號打客戶電話,啊呀你這個中文域名賣不賣啊,客戶突然覺的,哎呀幸好我買了,要不就沒了,親!這時候您應該清醒過來,您被忽悠了!再有一個打配合的場景,網站剛上線,找幾個人打客戶的電話,哎呀,我們在網上看到的,您的網站不錯啊,誰給做的啊,我們也想做一個,呵呵,您繼續忽悠!
5、賣中文域名,欺騙客戶如何有價值,其實中文域名的價值在行內大家心知肚明,誰會用中文域名去找您?中文域名的價值在于品牌保護,保護起來避免別人套用然后對您的企業造成損失,有條件的企業可以注冊,成本100-300之間吧,更有甚者,不同的域名能解釋出不同的功能,告訴大家的是,域名沒有區別,即使是中文域名也沒有區別,那只是個門牌號而已,能有什么區別,域名可以分國際、國家,還有一些特別的,比如com是國際cn是中國的,像一些shop,name之類的域名,其實就是概念產品,com域名現在6位字母都沒有了,所以一些域名機構就申請其他后綴的域名來賣(是為了賣!跟普洱茶一樣,炒作?。?,所以中文域名是否有價值就看您自己如何認為了,您可以先買一年試試,一下買幾年那您還是被忽悠了!域名可以按年購買,也可以一次支付10年。想買11年是不行的~!
6、秀方案、業務員通常只具有營銷能力,對網絡營銷根本不懂(懂的話就去干運營了)他們會使用公司統一的方案,毫無新意,去忽悠客戶,客戶通常根本看不懂,這時候,給您的建議就是,讓他給您解釋清楚每一條都是什么?然后就沒有然后了~!
7、亂承諾,為了拿下客戶,客戶要求的都答應,結果就是錢拿到了,您再回頭跟他說,要么拖,要么不承認,您還會為了萬八千的起訴他?時間和精力都不止這點錢,所以您的要求和需求定要合理并寫入合同,不要想著占網絡公司點便宜,你占便宜,他糊弄,互相得不償失,所以我們團隊堅持合理,拒絕惡性市場競爭,保證客戶利益,好吧這是一句廣告。
8、秀案例,業務員會給您看一些比較好的案例,但是很多案例不定是這家公司做的,我們公司的案例也經常出現在省內外的網絡公司案例中,看案例看一下這些案例都是什么時候做的,網絡公司的人員流動相對比較大,干2-3年換工作的很正常,因為混亂的市場,網絡公司的收益普遍比較少,一個小小的威海,據說幾百家網絡公司,每年也倒閉幾百家(這個數字可以找工商查,一點也不夸張),在網絡公司干3年加班是常事,收入還不如個端盤子的,所以很多設計師會選擇自己去開個網絡公司(這也是幾百個網絡公司的原因之一)很多需要團隊協作的工作,變成了一個兩個人來做,在制作的能力上不足,服務不足,結果吃虧的仍然是客戶,所以我們需要了解新的客戶案例,去了解網絡公司現在的設計開發能力。
暫時就寫這些吧,只希望您不再被忽悠,讓本地互聯網市場健康一些,揭露行業內幕需要不少的勇氣,估計會挨不少板磚,不管多少板磚都無所謂,因為即使我們沉默了,他們那些業務員為了拿下合同,也會各種詆毀我們,我們已經習以為常。
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