微信小程序是獨立于公眾號的一個產品,它的特點就是小而快,不需要安裝,不需要關注,但是我們認為它不會替代APP,其一原因是因為APP是獨立的,而小程序受制于騰訊,有能力做APP的仍然會優先選擇APP,小程序的作用是解決終端應用,客戶用完就走,既然是終端應用,那么它就不是一個引流產品,所以如果為了引流做小程序就不需要了,況且小程序現在仍然屬于不完善的產品,在不斷的增加功能,用戶體驗和用戶習慣并沒有達到合理的數值。而且小程序的出現對于現在的應用市場來說,只是解決了一些生態問題,需求很高,但使用頻率很低。
現在市場上會打出各種綁定小程序的產品和服務,希望借助風口,來獲得盈利,并非是站在為客戶解決根本問題上,企業可能會頭腦一熱就做了,其實對于普通企業來說,小程序和公眾號一樣是雞肋,先不要把小程序當作宣傳的工具,它從一開始就被定義為終端服務產品,需要你把客戶引進來,然后再應用,其次普通企業的公眾號缺少產品或服務的持續黏性,關注率低,取關率高,加上公眾號很多,所以基本上都是半死不活的狀態,加上公眾號不具備SEM這種搜索營銷能力,所以對于普通企業來說很雞肋,對于普通企業來說,公眾號的作用就是服務已有客戶的工具,同樣也是低頻的,但不可或缺的。
小程序在不斷的完善,功能也越來也多,掃碼就用,具有很強的便利性,加上騰訊開放了小程序的搜索和支付功能,所以小程序的潛力很強,但無論如何,都是需要去應用,能解決企業啥問題,而不是頭腦一熱就開搞,結果就是花錢了,沒用,所以在決定做小程序時,選需要了解小程序的應用場景和應用功能,然后根據自己的客戶群了解客戶應用習慣,在決定是否需要做小程序。一句話的總結就是,沒有用的東西再怎么好,也是沒用的,對于企業來說合適的才是好的,但不是說排斥小程序,因為它現在仍然是個孩子,現在騰訊幾乎每個月都會發布小程序的新功能,它的潛力很大,建議持續關注。
以上僅個人觀點,僅供參考。
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